每一个班级，都客观存在着或多或少的“三困生”，他们构成了班主任工作的重点和难点。所谓“三困生”，即指家庭经济困难、学习困难和思想困惑的学生。一般来说，完全意义上的三困生比较少见，但一困、二困的学生却为数不少。帮助三困生摆脱困境的成效如何，很大程度上反映着班主任工作的成败得失，所以，这是一个很有现实价值的课题，特别是在新课程改革背景下，如何有效地既尊重学生个性又有所针对地进行教育引导，值得班主任细细研究。
出现“三困生”的原因是多样的，进行帮助的方法也应是多样的，但对已有的三困生，倘若深入研究，我们却不难发现他们的一些共同的特点：一、心理上主要表现为：①自卑；②脆弱；③敏感；④封闭。二、日常行为上，常常表现为：①不合群；②易激动或易消沉，爱感情用事；③丢三拉四，不能很专心地任务；④服装打扮上追求时尚，一味扮酷；⑤常常违反校纪校规，特别是不遵守纪律。三、人际关系处理上：①对待教师，敬而避之；②对待同学，或疏远、或欺负、或捉弄、或拉拢一批打击一批；③对待家长，常常随心所欲，并不时地蒙骗；④爱和社会上问题青年交往，程度严重的，甚至喝酒、抽烟、或出现违法情况。
要帮助“三困生”摆脱成长过程中的困境，班主任必须做好大量的细致的工作，而最主要的是走进他的心灵空间。结合我的工作实践，以下几方面工作还是有一定成效的：
（1）想方设法，收集三困生的有关信息
对症下药，是治病的关键。要帮助三困生，班主任应该通过多种渠道了解其“困”的原因。一般的方法有：①平时观察。老师可以在班级环境中直接观察他们的言行举止。也可以故意创设一种情境，让他们充当主角，留心观察，还可以通过班委会成员，暗地里观察，并在一定的时候，向班主任汇报观察所得；也可以委托其他科任老师帮助观察，班主任老师和其他老师随时交流。②家访座谈。家访时，巧妙地查询他们走进困境的历史，尽可能多了解他们的有关案例，不过，这种家访，要注意不要让学生在场。③通过学生周记了解。“言为心之声”，所以，班主任可以直接通过学生本人的周记去捕捉信息，当然也可以从别的学生周记中去发现所需要了解的学生信息。
做这项工作，要注意以下几点：①隐秘性。应悄悄进行不可张扬，以免让学生受伤；②计划性。冰冻三尺，非一日之寒。所以，要有计划地去获取信息，并随时根据所得到的信息，实施教育举措；③积累建档。这是一项很细致，且又最为有效的方法，建立三困生的档案，实行全程式立体帮困，效果很理想。
（2）师生沟通，直接点击学生心灵层面
班主任老师必须在自己的心灵空间构建爱的驿站，让三困生的心灵马车可以随时停靠。在此，班主任要先行主动创设沟通渠道，如和三困生共同就餐、边吃边聊；或饭后邀请他们散步、边走边谈；或课余与他们共同参加一些他的感兴趣的体育活动，活动后和他们交流心得体会；或师生通信，在现今，还可让学生利用“QQ聊天网”，或给班主任发“伊妹儿”；还可利用主题班会，鼓励他们勇敢地说出内心话。事实上，我针对不同的同学采用不同的对应方法，取得了很好的效果，获得了不少有效信息。
做这项工作，也要注意一些问题：①班主任要以自己的真诚换取学生的真诚，对学生坦言的心迹，不要以此作为攻击的靶子，要真情地想法帮助他们脱困，否则，他们的心灵大门不会再次敞开。②要用发展的眼光去看待和你沟通的所有学生，并用言语鼓励他们超越自我，用班级活动的舞台，为他们的发展提供空间。③允许学生的前后矛盾、宽容他们以前的过失，但又要以正确的人生标准严格要求，努力做到严爱有度。
（3）营造关爱氛围，巧妙帮助学生脱困
对家庭经济困难的学生

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